ニュース

【 お知らせ 】


日本郵便より、カナダ郵便事業体においてストライキ実施中のため、カナダ宛荷物(EMS、国際小包)の引き受けを一時休止すると連絡が有りました。
当面は発送を見合わせるとのことです。ご注意ください。


【 国際航空小包及びSAL便の遅延について】


台風の影響による関西国際空港内の機材とシステムの故障のため、全体的な遅延については未だ解消されていない状況です。

日本郵便(JP)によりますと、
1. 関西の国際郵便物(EMS、国際小包、SAL便)は一部東京(成田、羽田)へ振り替えられている。
2. 東京国際郵便局では急激に荷物が増え、処理に時間がかかっている。
3. EMSが国際航空小包やSAL便より優先的に取り扱われます。
これ等の理由により、国際航空小包やSAL便に大きな遅延が発生しています。

国際航空小包やSAL便を選択された場合、通常より遅くなりますので予めご了承ください。


領収書が発行できるようになりました!


転送履歴画面より、お客様ご自身で領収書の印刷(PDF)ができるようになりました。
領収書の宛名はご自由に入力できます。経費精算等にご利用ください。


サイトリニューアル(BETA版)のお知らせ


大きく改善し、超使いやすくなりました!

旧URL: https://tensojapan.jshoppers.com
新URL: https://www.tensojapan.com

今後もより充実したサービスを提供していきます!
引き続き転送JAPANをよろしくお願い申し上げます。

2018年1月18日


利用規約 10、11を追加更新いたしました。


改定料金適用の日時のお知らせ


2016年6月1日より日本郵便のEMS、国際小包(一部)の料金が改定されます。

改定料金の適用される日時は以下の通りです。
いかなる理由でも下記のご案内が適用されますので予めご了承下さい。

2016年5月31日 AM7:29(日本時間)までに送料をお支払いの場合: 現行の送料を適用
2016年5月31日 AM7:30(日本時間)以降に送料をお支払いの場合: 6月1日改定の送料を適用

※送料改定に伴い、サーバーメンテナンスのため、下記日時にてサービスを停止させていただきます。
 2016年5月31日 AM 7:30 ~ 10:00 (日本時間)
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


国際郵便物料金改定のお知らせ


2016年6月1日より日本郵便のEMS、国際小包の料金が一部値上げされます。
詳細は以下の通りです。

■国際郵便物の料金の一部改定
(1)EMS(国際スピード郵便)の料金を 300 円~500 円引き上げます。また、300g の重量区分を廃止します。
(2)国際船便小包郵便物の東アジア地域の料金を 100 円~1,550 円値上がりします。

この値上げに伴い、転送JAPANも2016年5月31日に料金を変更させていただきます。
詳しくは、こちらをご覧ください。


【同梱・商品点数が多い荷物に関するご注意】


一度に多くの荷物を同梱・発送されると関税当局で下記の判断が下され、受取人に関税等が課税される場合があります。
・輸入限度額を超過している
・個人輸入ではなく、再販売目的の商売をしている

同梱の申込みはお客様の責任で行って下さい。
関税等が課税された場合、また現地税関にて没収された場合、弊社は責任を負いかねます。
税関で没収された商品代金は保障対象外となります。ご注意下さい。


日本時間2016年6月15日を以って保険料無料サービスは終了いたします。今後、保険料は有料となります。


【重要】 大型倉庫へ移転のため、転送住所変更のお願い


ご利用の荷物が増えた為、大型の倉庫へ移転しました。
今後ご注文される商品は、下記の新住所を記載するようお願い致します。
Amazonも他のネット通販も全てのネット通販共通です。 分けて記載する必要はありません。

転送住所 ※全てのネット通販共通
郵便番号: 595-0813
住所1: 大阪府泉北郡忠岡町忠岡南3-1514-7
住所2: JTで始まるあなたの転送住所番号 (例:JT0000000-01)
電話: 06-6245-7385