ニュース

◼料金改定(一部)のお知らせ

2020年2月13日受付登録分から、以下の通り転送手数料と同梱申込料の料金改定を実施させていただきます。

【転送手数料】100円/1件 → 150円/1件
【同梱申込料】75円 → 150円


人件費、梱包資材、運送費、電気の経費上昇が相次ぎ、採算ベースの限界を超えた大変厳しい事態となっております。
サービスの品質保持を最優先に苦渋の決断となりました。
何卒お汲み取りのうえ、ご理解いただきますようお願い申し上げます。


◼日本郵便より国際郵便(EMS、国際小包)の配達遅延に関するお知らせ

1月27日(月)以降、国際郵便物(特に、中国、香港およびマカオ宛て)のお引受けが急増したことから、外国宛て郵便物のお引受けから航空会社への引渡しまでの、郵便局における処理に大幅な遅れ(1週間以上)が発生しております。
詳しくはこちら »


■代理購入(購入代行)サービスの終了のお知らせ

11月20日15:00(日本時間)を以って、転送JAPANの代理購入(購入代行)サービスは終了します。
弊社が運営しているBuySmartJAPAN.comでは同様のサービスを提供しております。
引続き代理購入(購入代行)をご利用されるお客様は、こちらのサービスをご利用ください。
※BuySmartJAPAN.comのご利用には会員登録が必要です
> https://www.buysmartjapan.com/ja/
BuySmartJAPANの注文申込フォームはこちら
> https://www.buysmartjapan.com/ja/product_requests/new


■転送手数料変更のお知らせ

日本時間2019年10月21日受付(荷物倉庫到着)分より、転送手数料を1件につき、一律100円に変更いたします。


◼ 各種手数料改定のお知らせ


いつも転送JAPANをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、各種手数料を見直しさせていただくこととなりました。
手数料一覧はこちら »

今後もお客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


【 お知らせ 】


日本郵便より、カナダ郵便事業体においてストライキ実施中のため、カナダ宛荷物(EMS、国際小包)の引き受けを一時休止すると連絡が有りました。
当面は発送を見合わせるとのことです。ご注意ください。


領収書が発行できるようになりました!


転送履歴画面より、お客様ご自身で領収書の印刷(PDF)ができるようになりました。
領収書の宛名はご自由に入力できます。経費精算等にご利用ください。


サイトリニューアル(BETA版)のお知らせ


大きく改善し、超使いやすくなりました!

旧URL: https://tensojapan.jshoppers.com
新URL: https://www.tensojapan.com

今後もより充実したサービスを提供していきます!
引き続き転送JAPANをよろしくお願い申し上げます。

2018年1月18日


利用規約 10、11を追加更新いたしました。


改定料金適用の日時のお知らせ


2016年6月1日より日本郵便のEMS、国際小包(一部)の料金が改定されます。

改定料金の適用される日時は以下の通りです。
いかなる理由でも下記のご案内が適用されますので予めご了承下さい。

2016年5月31日 AM7:29(日本時間)までに送料をお支払いの場合: 現行の送料を適用
2016年5月31日 AM7:30(日本時間)以降に送料をお支払いの場合: 6月1日改定の送料を適用

※送料改定に伴い、サーバーメンテナンスのため、下記日時にてサービスを停止させていただきます。
 2016年5月31日 AM 7:30 ~ 10:00 (日本時間)
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。