使用條款

株式會社Navibird(以下簡稱“本公司”)向本公司會員提供海外轉送服務(以下簡稱“轉送服務”),並制定如下“JSHOPPERS轉送使用條款”(以下簡稱“轉送條款”)。在利用此轉送服務時必須同意並遵守本轉送條款。

  • 所謂轉送服務即為居住在日本國外的會員從日本國內的EC銷售商家(以下簡稱“EC商家”)以郵購的方式購買的商品,由本公司接收後再發送至會員所指定的送貨地址之服務。
  • 本公司並非是EC商家之商品買賣契約的當事人,因此針對商品的瑕疵、知識(智慧)財產權的侵權行為等本公司概不負責。
  • 本公司並非是運送公司之運送契約的當事人,因此針對商品運送意外所造成的商品未送抵、延誤、破損以及其他基於運送所致之會員損失本公司概不負責。會員賦予本公司以會員的名義締結運送契約之權限。
  • 關於可使用轉送服務的EC商家、提供轉送服務之運送公司,以及可使用轉送服務之商品種類、尺寸大小、重量、金額、送貨處等條件,僅限本公司所規定之範圍以內。
  • 申請轉送服務之後,無論任何理由,恕無法受理取消或變更訂單之要求。同時,本公司也不負責將商品退回給EC商家。
  • EC商家送達本公司的貨品,如果投送地點不明時,本公司將立即廢棄或以其他方式予以處分。同時,因該處分對會員造成損失時,本公司概不負責。
  • 本公司可以不經客戶同意而直接開封並確認從日本EC商家送達本公司的的信和文件等。並經判斷後直接予以處分。
  • EC商家因故將同一訂單的貨物分別發送時,本公司恕無法等所有貨物備齊後一同捆包寄送。而是根據轉送貨物送抵本公司的先後依次進行登記並分開收取轉送運費。
  • 本公司可能會依情況選擇不同的寄送方式,如遇此情況仍以當初客戶所選擇寄送方式來計算運費。
  • 於輸出入國、州、地方自治體的法令或關稅判斷之下,此輸送、輸出或輸入等被禁止或是被限制而造成包裹被送回,當領到此商品時,本公司可將該商品以廢棄或其他方式處分。
  • 無論任何原因而造成包裹、商品被轉送、退回時,若是以EMS寄送的話不需退回費用,國際小包(航空運、SAL、船運)則會產生退回費用。此退回費用與寄送費用不同,是根據退回國(國外)的郵局事業體所設定之金額。國際小包的退回費用將由會員自行負擔。若不支付退回費用,本公司將無法為會員從郵局領回包裹,郵局保管一定期間後,此包裹、商品將被處分。即使由於該商品被處分而造成會員受到損失,恕本公司一概不負任何責任。

禁止轉送商品

下列商品無法使用轉送服務。

  • 與JSHOPPERS.com所販賣之商品相同或有合作關係之EC商家的商品
  • 現金、支票、匯票、股票及其他有價證券或金融機構帳戶之存摺
  • 信用卡、現金卡、借記卡等卡片類
  • 包裹上的送貨地址不易識別為本公司商號,也沒有其他明文記載
  • 活體動植物、動物之屍體或標本
  • 人體或人體之一部分、遺體、遺骨、牌位
  • 容易變質或容易腐敗之飲料・食物、生鮮食品、冷藏食品、冷凍食品
  • 大麻、迷幻藥、興奮劑等毒品
  • 刀劍,槍炮,武器,兵器,火藥類,爆炸物,有毒物,有毒化學藥品等
  • 兒童色情、成人色情錄影帶等猥褻物品
  • 含轉運國之進出口國、州、地方自治體的法令所禁止或限制之運送、出口、進口物品
  • 運送公司或航空法不予承運之物品
  • 其他本公司認為不適當之物品

轉送服務之運費及付款方式

  • 轉送服務之費用如JSHOPPERS.com轉送服務頁面所刊載之價格表所示。本公司有權在未告知會員的狀況下對價格表進行變更。關於收費基準之商品重量以本公司計量結果為準。
  • 轉送服務之費用包含從本公司將商品寄送至會員處之單次運送費用。若有關稅、或發生從本公司至會員處的運送費以外的其他運送費用(以下簡稱「運費外費用」)時,該費用由會員依實際金額支付。本公司不為會員墊付運費外費用。

訂購商品的聯絡方法

會員欲利用轉送服務時,請於訂購商品後,應立即按照JSHOPPERS規定的方式,告知寄送商品所需之正確情報。

驗貨

  • 本公司可將商品開封檢驗。但本公司並無檢驗商品之義務,商品檢驗之結果亦無法保證該商品之品質、有無瑕疵、真偽、以及是否有違反出口地、轉運地、進口目的地之相關諸法令。
  • 前項商品檢驗時若發現有違反因犯罪所得之不當得利移轉之相關法律或其他法令、或是發現疑似上述情況之違法商品時,本公司將通報警察或其他有關政府機關,提交商品以協助搜查。
  • 因商品檢驗及采取本條款規定的處理措施導致會員有所損失時,本公司概不承擔任何責任。

拒絕提供轉送服務

本公司基於以下事由或有該當疑慮時,即使已經承接的轉送服務亦可加以拒絕。

  • 商品為禁止使用轉送服務之商品時
  • 無法確認會員所在地或送貨地址時
  • 會員拒收商品時
  • 海關禁止進口時
  • 會員違反轉送條款時
  • 貨到付款時
  • 本公司判斷為不符合規定的其他情況時

無法遞送商品之處理

本公司收到禁止使用轉送服務之商品時,會即時將商品廢棄或以其他方式處分。又、因該商品之處分所造成之會員損失,本公司概不負賠償責任。

轉送服務之變更及廢止

本公司隨時可未經事前告知變更或廢止轉送服務之內容。若因變更或廢止造成會員之不利或損失時,本公司概不負責。

禁止行為

  • 會員於利用轉送服務時不應從事或有疑似下列任何一項行為。
    • 以不正當目的使用轉送服務之行為
    • 侵害本公司或其他第三者的商標權、著作權、外觀專利權、發明專利權等知識財產權以及肖像權、形象宣傳權等權利之行為
    • 詐欺等犯罪行為
    • 冒用第三者名義使用轉送服務之行為
    • 不當使用本公司或其他第三者的設備或是阻撓其營運之行為
    • 違反法令、轉送條款或公序良俗之行為
    • 防礙轉送服務營運之行為
    • 其他本公司判斷為不適當之行為
  • 由於會員違反轉送條款或其他個別條款而造成本公司損失時,本公司可以要求會員賠償損失す。

準據法及合意管轄

  • 轉送條款及個別條款依據日本法律規範而定。
  • 關於轉送條款及個別條款發生紛爭無法協商解決時,雙方同意以本公司所在地的地方法院為一審的專屬管轄法院。

※2016年11月29日 修改