【發往中國地區的EMS・船運已恢復】著急寄出的顧客請盡快支付運費!

關於物品損害保險

寄送高價商品・重要貨品時,建議加入保險!!

若使用EMS寄送的話,至20,000日圓為止的物品損壞保險為免費。這是為了保障萬一顧客的包裹於運輸途中發生破損或遺失的話,可賠償20,000日圓為止的實際商品金額。若想使用EMS寄送但商品金額超過20,000日圓,使用轉送JAPAN轉送的話,可依需求將商品加入物品損壞保險。

國際小包根據包裹重量,免費附有物品損壞保險。國際小包也可依需求將商品加入物品損壞保險。詳情請點

為了更安心取得包裹,保障您的權益,建議將包裹加入物品損壞保險。※實際賠償金額最多200,000日圓為限。
若要添加保險的話,除了保險費,另外還會酌收事務手續費1件50日圓。
※商品損壞所賠償的金額為當初顧客自行輸入的商品金額。

EMS損壞賠償制度的保險費用一覽

(單位:日圓)

內容物價格 保險費(明細)
1. 損害賠償保險費 2. 事務手續費 保險費(1+2)
~20,000 0 0 0
~40,000 50 50 100
~60,000 100 50 150
~80,000 150 50 200
~100,000 200 50 250
~120,000 250 50 300
~140,000 300 50 350
~160,000 350 50 400
~180,000 400 50 450
~200,000 450 50 500
  • ※關於保險之適用有各項條件。
  • ※清楚拍下收貨時貨物與商品的狀態之照片,或是將貨品攜至附近的郵局。並請妥善保管勿丟棄貨品之外包裝(箱或袋)。
  • ※若有不清楚的地方請向客服中心聯繫。

關於國際小包的保險費

利用國際小包寄送,有可能會發生包裹丟失或包裹破損的情況。若事先想追加賠償服務的話,可另外付費購買額外保險。

想要購買附加保險的話(需另外付費)

商品金額 損壞賠償保險費用 事務手續費
保險金額20,000日圓為止 + 400日圓 50日圓
全商品總金額,或是部分商品金額超過20,000日圓 + 50日圓 -

免費的損壞賠償補償金額

重量 金額
5kg以下 11,160日圓
超過5kg~10kg以下 15,170日圓
超過10kg~15kg以下 19,190日圓
超過15kg~20kg以下 23,200日圓
超過20kg~25kg以下 27,220日圓
超過25kg~30kg以下 31,230日圓
  • ※已有保險的情況下為對象外。