使用条款

株式会社Navibird(以下简称“本公司”)向本公司会员提供海外转送服务(以下简称“转送服务”),并制定如下“JSHOPPERS转送使用条款”(以下简称“转送条款”)。在利用此转送服务时必须同意并遵守本转送条款。

  • 所谓转送服务即为居住在日本国外的会员从日本国内的EC销售商家(以下简称“EC商家”)以邮购的方式购买的商品,由本公司接收后再发送至会员所指定的送货地址之服务。
  • 本公司并非是EC商家之商品买卖契约的当事人,因此针对商品的瑕疵、知识(智慧)财产权的侵权行为等本公司概不负责。
  • 本公司并非是运送公司之运送契约的当事人,因此针对商品运送意外所造成的商品未送抵、延误、破损以及其他基于运送所致之会员损失本公司概不负责。会员赋予本公司以会员的名义缔结运送契约之权限。
  • 关于可使用转送服务的EC商家、提供转送服务之运送公司,以及可使用转送服务之商品种类、尺寸大小、重量、金额、送货处等条件,仅限本公司所规定之范围以内。
  • 申请转送服务之后,无论任何理由,恕无法受理取消或变更订单之要求。同时,本公司也不负责将商品退回给EC商家。
  • EC商家送达本公司的货品,如果投送地点不明时,本公司将立即废弃或以其他方式予以处分。同时,因该处分对会员造成损失时,本公司概不负责。
  • 本公司可以不经客户同意而直接开封并确认从日本EC商家送达本公司的的信和文件等。并经判断后直接予以处分。
  • EC商家因故将同一订单的货物分别发送时,本公司恕无法等所有货物备齐后一同捆包寄送。而是根据转送货物送抵本公司的先后依次进行登记并分开收取转送运费。
  • 本公司可能会依情况选择不同的寄送方式,如遇此情况仍以当初客户所选择寄送方式来计算运费。
  • 于输出入国、州、地方自治体的法令或关税判断之下,此输送、输出或输入等被禁止或是被限制而造成包裹被送回,当领到此商品时,本公司可将该商品以废弃或其他方式处分。
  • 无论任何原因而造成包裹、商品被转送、退回时,若是以EMS寄送的话不需退回费用,国际小包(航空运、SAL、船运)则会产生退回费用。此退回费用与寄送费用不同,是根据退回国(国外)的邮局事业体所设定之金额。国际小包的退回费用将由会员自行负担。若不支付退回费用,本公司将无法为会员从邮局领回包裹,邮局保管一定期间后,此包裹、商品将被处分。即使由于该商品被处分而造成会员受到损失,恕本公司一概不负任何责任。

禁止转送商品

下列商品无法使用转送服务。

  • 与JSHOPPERS.com所贩卖之商品相同或有合作关系之EC商家的商品
  • 现金、支票、汇票、股票及其他有价证券或金融机构帐户之存折
  • 信用卡、现金卡、借记卡等卡片类
  • 包裹上的送货地址不易识别为本公司商号,也没有其他明文记载
  • 活体动植物、动物之尸体或标本
  • 人体或人体之一部分、遗体、遗骨、牌位
  • 容易变质或容易腐败之饮料・食物、生鲜食品、冷藏食品、冷冻食品
  • 大麻、迷幻药、兴奋剂等毒品
  • 刀剑,枪炮,武器,兵器,火药类,爆炸物,有毒物,有毒化学药品等
  • 儿童色情、成人色情录影带等猥亵物品
  • 含转运国之进出口国、州、地方自治体的法令所禁止或限制之运送、出口、进口物品
  • 运送公司或航空法不予承运之物品
  • 其他本公司认为不适当之物品

转送服务之运费及付款方式

  • 转送服务之费用如JSHOPPERS.com转送服务页面所刊载之价格表所示。本公司有权在未告知会员的状况下对价格表进行变更。关于收费基准之商品重量以本公司计量结果为准。
  • 转送服务之费用包含从本公司将商品寄送至会员处之单次运送费用。若有关税、或发生从本公司至会员处的运送费以外的其他运送费用(以下简称「运费外费用」)时,该费用由会员依实际金额支付。本公司不为会员垫付运费外费用。

订购商品的联络方法

会员欲利用转送服务时,请于订购商品后,应立即按照JSHOPPERS规定的方式,告知寄送商品所需之正确情报。

验货

  • 本公司可将商品开封检验。但本公司并无检验商品之义务,商品检验之结果亦无法保证该商品之品质、有无瑕疵、真伪、以及是否有违反出口地、转运地、进口目的地之相关诸法令。
  • 前项商品检验时若发现有违反因犯罪所得之不当得利移转之相关法律或其他法令、或是发现疑似上述情况之违法商品时,本公司将通报警察或其他有关政府机关,提交商品以协助搜查。
  • 因商品检验及采取本条款规定的处理措施导致会员有所损失时,本公司概不承担任何责任。

拒绝提供转送服务

本公司基于以下事由或有该当疑虑时,即使已经承接的转送服务亦可加以拒绝。

  • 商品为禁止使用转送服务之商品时
  • 无法确认会员所在地或送货地址时
  • 会员拒收商品时
  • 海关禁止进口时
  • 会员违反转送条款时
  • 货到付款时
  • 本公司判断为不符合规定的其他情况时

无法递送商品之处理

本公司收到禁止使用转送服务之商品时,会即时将商品废弃或以其他方式处分。又、因该商品之处分所造成之会员损失,本公司概不负赔偿责任。

转送服务之变更及废止

本公司随时可未经事前告知变更或废止转送服务之内容。若因变更或废止造成会员之不利或损失时,本公司概不负责。

禁止行为

  • 会员于利用转送服务时不应从事或有疑似下列任何一项行为。
    • 以不正当目的使用转送服务之行为
    • 侵害本公司或其他第三者的商标权、著作权、外观专利权、发明专利权等知识财产权以及肖像权、形象宣传权等权利之行为
    • 诈欺等犯罪行为
    • 冒用第三者名义使用转送服务之行为
    • 不当使用本公司或其他第三者的设备或是阻挠其营运之行为
    • 违反法令、转送条款或公序良俗之行为
    • 防碍转送服务营运之行为
    • 其他本公司判断为不适当之行为
  • 由于会员违反转送条款或其他个别条款而造成本公司损失时,本公司可以要求会员赔偿损失。

准据法及合意管辖

  • 准据法及合意管辖。
  • 关于转送条款及个别条款发生纷争无法协商解决时,双方同意以本公司所在地的地方法院为一审的专属管辖法院。

※2016年11月29日 修改