常见问答

Q. 可以发送大件货物吗?

A.
可以发送货物的重量和大小尺寸如下:捆包后货物,重量不超过30kg、长度 (最长边)1.5m以内、长度+外包装为3.0m以內。

Q. 可以寄送植物、动物和食品吗?

A.
恕不转送植物、动物等。可以转送除冷冻、冷藏和生鲜食品以外的食品。关于各个国家、地区对进口食品的具体限制内容,烦请顾客预先予以确认。

Q. 货物何时可以送抵?

A.
经确认顾客办理运费支付手续后,2个工作日以内发送货物。一般发送后2~4天送递宅府。

Q. 货物运至仓库后能否开箱检查?

A.
物品运抵仓库后,为了防止非法利用,我们将开箱检查是否有JSHOPPERS禁止运送的商品。敬请备悉。
但是,由于送抵国家和地区不同,禁运品也不尽相同,因此,请顾客事先确认后利用本服务。

※最終更新日期 2010年5月31日

}