Q. 大きな荷物は届けてもらえますか？

A.
梱包された状態の一つの荷物で、重量が最大30kg、外寸が長さ(最長辺)が1.5m以内 & 長さ(最長辺)と横周の合計3.0m以内まで、お届け可能です。

Q. 植物、動物や食品は発送できますか？

A.
植物、動物などの発送はお受けできません。冷凍・冷蔵食品や生鮮食料品以外の食品は発送できます。但し、国・地域によって輸入規制がありますので、予めお客様の方でご確認ください。

Q. 荷物はいつ届きますか？

A.
お支払い後、2営業日以内に発送します。発送後2～4日で届きます。

Q. 荷物の中身はチェックしますか？

※最終更新日　2010年5月31日