Q. 仕上がり確認とは？
A. 当店ではお客様にご満足いただくため、納品前に出来上がったお写真をメールでお送りし、出来のご確認をお願いしております。
お客様からの原版のお写真到着後、24時間以内にお送りします。
そのお写真を見て少しでも違和感がございましたら返信でぜひご指摘ください。
24時間以内に再修正し、再度ご確認のメールをお送りします。
お客様のお時間の許す限り何度でも追加修正いたします（料金はいただきません）
Q. 他店で断られたお写真からも作成できますか？
A. 絹目（表面がざらざらした写真）や極端に小さい写真、デジタルカメラ画像データ、プリクラ、卒業アルバム、本、印刷物、新聞切り抜きなど、当店ではどんなお写真からでも作成した実績がございます。
当店では仕上がりのご確認をしていただけますので、万が一ご満足いただけない場合はそこでキャンセルすることもできます
Q. 和装に着せ替える際に家紋をつけたいが、家紋がよくわからい
A. 当店では4000種以上の家紋を準備しております。
家紋の名称がわかる場合はご注文の備考欄に家紋名をご指定ください。
家紋名がわからない場合は、その家紋の写真（他の遺影写真の家紋部分をスマホで撮影したものなど）をメールでお送りください。
家紋をおつけしたお写真で仕上がりのご確認をしていただけます。
Q. 珍しい家紋でもつけられますか
A. 当店では4000種以上の家紋を準備しております。
珍しい家紋でもご安心ください。
写真画像（他の遺影写真の家紋部分をスマホで撮影されたものなど）をメールでお送りいただければ、オリジナルで作成して和服にお付けいたします（追加料金はありません）
Q. ピントがあまい写真なのですがシャープに作成できますか？
A. 遺影写真は原板写真を約10〜40倍拡大します。そのため一般的にはお顔がぼやけてしまう場合が多くあります。
当店ではそこをAI処理によりピント修正処理を行い作成いたしますので改善が見込めます。
発送前にメールで仕上がりのご確認をしていただけます。
お客様の目でご判断いただき、万が一ご満足いただけない場合はそこで修正のご指示やご注文をキャンセルすることもできます。
