生体を含むご注文のタイム便対象の地域（北海道・九州・沖縄）、水草を含むご注文のタイム便対象の地域（沖縄）への配送は、生体と器具を同時にご注文の場合、分割しての梱包（生体はタイム便、器具は通常便）となります。
送料、代引き手数料がそれぞれに発生し、お届けの日時が異なりますので、あらかじめご了承ください。
タイム便での保温を必要とする生体の発送は、専用の保温ボックスと保温ボトルを使用して発送いたします。
お手数ですがお手元に届いた保温ボックス、保温ボトル、また梱包資材は返却していただくかたちになります。
→返却方法についての詳細はこちらをご覧ください。
※対象地域への生体（水草を除く）の陸送（お届けまで２日以上要する）はお承り致しかねますので、ご了承ください。